三項制度改革要求之一：全員績效覆蓋率如何實現(xiàn)100%
三項制度改革專項行動作為國企改革的重點內(nèi)容，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、市場化經(jīng)營機(jī)制的基礎(chǔ)、關(guān)鍵、重點和難點，也是促進(jìn)國企瘦身健體、提質(zhì)增效的重要舉措，是提高國企效率、激發(fā)國企活力和競爭力的迫切需要。
根據(jù)三項制度改革驗收標(biāo)準(zhǔn)，其中勞動制度驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，要建立員工競爭上崗機(jī)制，重要衡量指標(biāo)就是是否開展全員績效考核機(jī)制。
要做好全員績效考核，主要是如何規(guī)范公司績效考核管理工作，完善激勵與約束機(jī)制，提高組織運(yùn)行效率，激勵各類人才創(chuàng)造崗位價值，引導(dǎo)職工更好的服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)推動公司高質(zhì)量發(fā)展，以下對如何開展員工績效考核做一個詳細(xì)的闡述。
一、“個人績效”考核的主要方法
主要有業(yè)績指標(biāo)考核、崗位工作任務(wù)考核、綜合素質(zhì)表現(xiàn)考核、專項能力貢獻(xiàn)考核、崗位履職考核等五種方法。
(一)業(yè)績指標(biāo)考核是對崗位所承擔(dān)的業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括所在單位重點目標(biāo)任務(wù)分解和根據(jù)崗位職責(zé)所對應(yīng)的業(yè)績指標(biāo)?？己藢ο鬄閷挝荒繕?biāo)任務(wù)具有組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合和重要影響的各級管理人員及相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員。
(二)崗位工作任務(wù)考核，是對崗位履行職責(zé)所完成的工作任務(wù)量和工作質(zhì)量進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括履行崗位職責(zé)所完成的工作任務(wù)和單位分配到崗位的工作任務(wù)?？己藢ο鬄槌袚?dān)具體勞動、工作、業(yè)務(wù)、任務(wù)的操作人員、業(yè)務(wù)人員、工作人員。執(zhí)行內(nèi)部市場化體系的崗位，仍按內(nèi)部市場化考核。
(三)綜合素質(zhì)表現(xiàn)考核，是對個人能力、學(xué)習(xí)、品德、責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)作等綜合表現(xiàn)進(jìn)行量化評價?？己藘?nèi)容為職工踐行企業(yè)精神、弘揚(yáng)企業(yè)文化所做出的貢獻(xiàn)及日常綜合表現(xiàn)。考核對象主要為非管理人員。
(四)專項能力貢獻(xiàn)考核，是對具有專項特殊能力和專項特殊貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括對特殊人才的特殊激勵政策和專項激勵政策。特殊人才激勵對象包括市場化選聘、契約化管理的職業(yè)經(jīng)理人及其他人才、企業(yè)稀缺且易流失的專業(yè)人才、具有市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵人才，對各類特殊人才制定專項分配激勵方案。
專項激勵包括公司將探索實施的超額利潤分享、任期考核等專項激勵政策，也包括在降本增效、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程優(yōu)化等方面的專項計劃項目。專項計劃項目必須滿足四個條件:一是項目對企業(yè)當(dāng)期效益和展期發(fā)展具有重要影響;二是項目實施具有創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)性;三是項目對企業(yè)創(chuàng)造的效益或價值高于項目團(tuán)隊的獎勵分成;四是項目驗收評價標(biāo)準(zhǔn)和獎勵分成規(guī)則必須是事前約定并經(jīng)過相關(guān)決策程序。
(五)崗位履職評價考核，是對職工崗位履職情況進(jìn)行的全方位評價?？己藘?nèi)容包括崗位履職情況及履職過程中所表現(xiàn)出的品德、能力、責(zé)任心等。
二、考核原則
（一）客觀性原則：考核點的設(shè)置目標(biāo)分解為依據(jù)，強(qiáng)化客觀性，以算分替代打分。
（二）導(dǎo)向性原則：兼顧短期目標(biāo)與中長期目標(biāo)相結(jié)合、任期考核與年度考核相結(jié)合、通過對目標(biāo)及計劃事先安排的嚴(yán)密性發(fā)現(xiàn)人才、導(dǎo)向團(tuán)隊做戰(zhàn)。
（三）相關(guān)性原則：個人業(yè)績與部門業(yè)績掛鉤，部門業(yè)績與公司整體業(yè)績掛鉤，高管業(yè)績與分管部門的業(yè)績掛鉤。
（四）第一責(zé)任性：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及重點工作的完成情況，不以其他部門的配合不力或公司給予的資源不到位等前置條件而免責(zé)。
（五）公開性原則：所有考核過程結(jié)果均以臺賬記錄，過程透明公開。
三、績效管理內(nèi)容和流程 （一）考核周期：月度考核和年度考核。 （二）月度考核 1) 考核依據(jù)：《員工績效考核表》。 2) 員工績效考核指標(biāo)體系包括：KPI考核指標(biāo)、CPI考核指標(biāo)、加分項和否決項。 a) KPI考核指標(biāo)是績效考核的核心部分，應(yīng)結(jié)合組織績效考核指標(biāo)及崗位職責(zé)等確定。 b) CPI考核指標(biāo)是對所有被考核者設(shè)置的基礎(chǔ)管理要求的指標(biāo)。 c) 加分項：員工收到相應(yīng)的表揚(yáng)、獎項等。 d) 否決項：員工受到相應(yīng)的懲戒（警告、記過或記大過），績效為0。 3)員工績效考核分?jǐn)?shù)=KPI考核得分+CPI考核得分+加分項得分 （三）年度考核 1)中層正（副）職年度考核內(nèi)容為：業(yè)績考核、團(tuán)隊管理、技術(shù)進(jìn)步。 2) 一般員工年度考核內(nèi)容為：業(yè)績考核、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 四、績效反饋與績效改進(jìn) 考核結(jié)束后，各部門需將考核結(jié)果反饋給被考核人，指出被考核人的成績與不足，提出績效改進(jìn)指導(dǎo)意見。對于在考核中問題較突出或存在重復(fù)出現(xiàn)多次同一問題等原因造成績效結(jié)果不佳的員工，間接上級應(yīng)督促被考核人的直接上級做好績效反饋和績效面談。 五、績效結(jié)果應(yīng)用 月度績效獎金、年度績效獎金、員工調(diào)薪、員工培訓(xùn)、員工培養(yǎng)和員工調(diào)崗。 最后，“個人績效”考核結(jié)果作為職務(wù)晉升、職稱聘任、崗位調(diào)整、薪酬升降、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。績效管理是一個系統(tǒng)工程，要按照PDCA閉環(huán)做好全過程管理方能作為一項行之有效的管理工具，績效管理的最終目的不是考核，而是改善提升，從個人到部門，從部門到公司，實現(xiàn)企業(yè)整體的績效提升。